一、我为什么选择群接龙?

群接龙的系统是最人性化、操作简单明了、售后随时在线处理的成熟平台。销售额每月阶梯式递增,从最早的几十个社群成员到 3 千个成员,从月销售几百到现在月销售接近 30 万。

“欲善其事必先利其器”,群接龙平台是一个非常好的社群工具,帮助我们成为社群最顶端的分享者。

相信各位团长刚开始时也会碰到很多问题:如何被人信任、如何打造朋友圈、如何选品、如何增加客流量、如何增加黏性、如何增加复购、如何转介绍、如何增加客单价等。

这里先分享我一路走来的心得和方法,希望能够给到团长们一些启发。

二、我们为什么要做团长?

  1. 因为自己选购了群接龙平台的产品,觉得产品好、性价比高、品类多、可选性广。直接点说,就是价格和品类是在某宝和某东没有看到的;即便有雷同,群接龙的产品也能更快抓住眼球,勾起购买欲望。
  2. 个人时间可控。每天能在哄睡孩子后、葛优躺时、吃饭时、上班路上、公交车地铁上、等朋友时等任何闲暇的几分钟内,翻自己喜欢的产品,顺带分享给身边的亲朋好友。希望他们也能和自己一样买到物美价廉的产品,自己还能赚到零花钱、奶粉钱、咖啡钱、早餐钱,甚至喜欢的包包、电子产品、车子和房子。

三、如何增加顾客数、培养顾客购买习惯

通过各种方式了解你的顾客,比如朋友圈、聚会、妈妈们的交流等去收集信息;同时通过朋友圈分享自己,收获更多关注你的人。

其次要重视人格化。很多人像一个没有感情的机器一样输出内容,就算一天发三十条,也不会收获情感和信任。个人 IP 正是因为有了价值观和感情,才比传统 IP 更容易获得信任。

还要了解顾客画像,包括年龄、工作、爱好和消费能力。

四、如何培养高品质顾客

先做带动式消费。大部分顾客是跟着你的品味来选品,顾客相信你的眼光,也相信你对品质的要求。因此你的选品要先多想自己需要什么。

比如我喜欢买的东西,下单后都会分享在群里。前期我是为了自己方便购物才开始使用群接龙,我自己就是购买次数和金额最多的人,所以我的顾客比较相信我的眼光。

选品核心要点:优先关注品牌、品质、性价比、产品的出镜率、顾客反馈好评和复购率。

沟通频率:一周两次,包含随访、购买跟踪,挖掘顾客潜在需求。

五、如何提高佣金

高单价等于高佣金。要重视选品和群定位,明确群的标签定位和独特性。团长的消费能力代表了群的消费定位。可以聚焦特定品类,比如喜欢卖衣服首饰,就在群里重点介绍这些类目,引导大家购买。

一开始大家不会习惯在群里买衣服首饰,基本都在线下或淘宝买。但换季衣服是刚需,哪里买都是买,我们要想办法让他们从你这里买。

一个简单方法是:自己先买,晒单,然后分享真实心得和性价比,大家都会在群里看。另外告知群接龙购买的优势:品质好、价格优、退换货方便。也可以用抽奖形式送免运费险,承诺退货运费由我们承担,以此形成信任感。

定期做活动,抽奖或者接龙送礼物等,可以每月一次,也可以每周一次,让大家形成领礼物和参与的习惯。